カーゴニュース 2024年7月4日 第5256号

佐川急便
「カスタマーサービス部」「広報部」新設

1日付で組織改編、DX部門の強化も

2024/07/04 07:00
総合物流・3PL
 佐川急便(本社・京都市南区、本村正秀社長)は1日付で、「カスタマーサービス部」と「広報部」を新設するなどの組織改編を実施した。  カスタマーサービス部は、品質強化戦略に伴い、配達品質と顧客対応品質の強化を図ることを目的としたもので、営業部からカスタマーサービス課を移管した。  …
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