カーゴニュース 2024年9月12日 第5274号

デジタルサポート価値、ヤマト運輸が第1位

金額ベースの換算価値は約194億円に

2024/09/12 07:00
物流データ・統計・調査
 トライベック(本社・東京都港区、後藤洋社長)の調査・分析機関であるトライベック・ブランド戦略研究所はこのほど、デジタルサポート価値ランキングで、ヤマト運輸が第1位になったと発表した。 デジタルサポート価値とは、企業のデジタル上のサポートについて、利用頻度や問題解決率などから推計し、仮にデジタル上の…
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