カーゴニュース　2026年9月24日　第5469号

モビルスのＡＩボイス　ボットを西濃運輸が採用

2026/09/24 06:00
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効率化・改善 ＡＩ・DX・新技術
　コレクトセンター向けＣＸソリューションを提供するモビルス（本社・東京都品川区、石井智宏社長）は15日、西濃運輸の配送業務の問い合わせ電話窓口に、ＡＩエージェント型自動応答システム「MOBI VOICE（モビボイス）」が採用されたと発表した。今月１日から運用しており、集荷依頼などの一次受付に加え、配…
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