カーゴニュース 2024年8月1日 第5264号

DHL、VOC活動推進で受賞

2024/08/01 13:31
その他
 DHLジャパン(本社・東京都品川区、トニー・カーン社長)は7月25日、企業情報化協会が主催する「2024年度カスタマーサポート表彰制度」で特別賞(VOC活動推進)を受賞したと発表した。今回で10度目の受賞となり、顧客の声(VOC)収集のチャネル拡充や確認のリアルタイム化、VOC分析体制の強化による…
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