ＣＢｃｌｏｕｄ（ＣＢクラウド、本社・東京都千代田区、松本隆一代表取締役ＣＥＯ）は、ＪＲ貨物の運行停止に伴い、荷主企業向けに「特別対応窓口」を11日に設置した。窓口は24時間３６５日夜間も含めて受付し、サポートスタッフが有人対応する。ＪＲ貨物は11日、全ての貨物列車の運行を停止すると発表。その結果、多くの企業で集荷や配送の物流網がストップし、多大な影響が出ると見込まれることから、相談窓口を設置したもの。

　ＣＢクラウドでは、配送プラットフォーム「ピックゴー」に登録する５万人超の軽貨物配送パートナーや２０００社以上の豊富なドライバー網や陸路と航空便も組み合わせた陸空一貫配送メニューなど多様な輸送モードのシステムを提供している。