カーゴニュースオンライン

　「２０２４年問題」をはじめトラックドライバー不足が深刻化する中、採用は事業継続に欠かせない重要なファクターとなる。ＨＲソリューションズ（本社・東京都中央区、武井繫代表取締役）は採用管理システム「リクオプ」やシフト管理も加えた「ハイソル」の提供を通じて企業の人材採用からスタッフの戦力化までを包括的に支援。２０２４年からは、ドライバー専門の求人サイト「ドライバーズシフトワークス」の運用を開始した。優良運送会社と求職者をマッチングさせ、物流業界の人手不足解決を支援する。

ＤＸで人材採用を包括的に支援

　ＨＲソリューションズは04年に創業し、自社開発の採用管理システム「リクオプ」と「ハイソル」の提供により、企業の採用効率化とＤＸ化を支援してきた。これまでに約53万事業所の雇用を支援し、年間で８３０万人の応募実績を持つ。鉄道会社や業界団体などの雇用も支援し、地方自治体との連携も行っている。

　採用支援システム「リクオプ」は求職者の集客から応募・選考管理までを総合的に支援し、「ハイソル」は採用後のシフト・雇用管理や従業員研修までカバーする。いずれも物流・倉庫事業者に多数の導入実績がある。

　アルバイト情報サイト「シフトワークス」の運営も行っている。同サイトは働きたい曜日や時間帯から仕事を検索できる「シフト検索機能」が特徴で、ＡＩが求職者に最適な求人をマッチング表示する。単発のスポットワークを中心とする人材サービスとは異なり、継続的なシフト勤務を前提としたマッチングに強みを持つ。本業の隙間時間を活用して副業や第二・第三の仕事に就き、広く世の中に貢献したいという働き手のニーズに応え、人手不足に悩む企業と求職者をつなぐ役割を担っている。面接のアドバイスや求人の選び方などをまとめたコラムも配信し、求職者を多角的にサポートする。

ビッグデータを活用し、効果的な求人票を作成

　24年からは、ドライバー専門の求人サイト「ドライバーズシフトワークス」の提供を開始。大手物流会社を含め３０００件以上の求人情報を掲載し、20～50代まで幅広い求職者に利用されている。

　同サイトは、給料や休日等の条件に加え、福利厚生や車両サイズによる絞り込みが可能。ＨＲソリューションズの泊り博尚氏は「物流事業者は自社の強みを客観的に理解していない場合も多く、個社ごとの強みを活かした求人票を掲出できるようアドバイスを行っている」と語った。

　求人票の作成にあたっては、ＨＲソリューションズが保有するビッグデータを活用した分析も提供。「リクオプ」や「ハイソル」の運用を通じて収集した求人データを解析し、都道府県や年齢ごとの傾向や採用後の動向を把握することで、効果的な求人を支援する。

　泊り氏は「単なる求人情報にとどまらず、応募者に対しての採用件数や、採用後の定着率についてのデータも保有していることが強みとなっている」と説明した。

　掲出した求人情報は、個社ごとにＷｅｂ広告としての配信が可能。求人サイトとしての広告の場合は知名度のある企業に応募が集まりやすいが、求人単位の広告の場合、高い柔軟性と適切なターゲティングにより幅広く人材を集めることができる。

　同サイトを利用した運送会社は、20～50代と幅広い年齢層から応募を獲得。全体の75％が正社員（大型・中型ドライバー）への応募で、これまで採用が難しかった地域での応募が増加するなど、グループ全体での採用増につながった。

　同社ではYouTubeやTikTok、InstagramなどのＳＮＳによる情報発信にも力を入れている。トラックドライバーに密着し、実際の業務内容を動画として発信するほか、大手運送会社の働き方や福利厚生の実態、物流業界のリアルな情報、転職を目指すドライバー向けの面接対策など、多彩なコンテンツを投稿。若年層の物流業界への関心を高めることにも注力している。

　同社の倉重直人氏は「コンプライアンスを遵守し、労働環境の改善に積極的に取り組む大手・優良運送会社の魅力を発信していきたい」と方針を示す。大手・優良企業の中には、社員寮の完備やライフライン費用の補助、子ども手当など福利厚生が充実している企業も多いが、そうした情報が求職者に十分届いていないのが現状だという。「こうした発信を通じて、ドライバーがより良い労働環境を選べるようにしたい。物流業界が抱える社会課題の解決に貢献していきたい」と語り、独自の強みを持つ運送事業者に対して、ドライバーシフトワークスを通じた積極的なアピールを呼び掛けている。