通販各社が再配達削減、ゆとり配送へ本腰

政府は「再配達削減ＰＲ月間」を実施

カーゴニュース　2024年4月18日　第5235号

ポイント還元で消費者の行動変容促す

2024/04/18 17:35

FOCUS 宅配・ラストワンマイル通販・EC

　通販各社が物流の「２０２４年問題」を踏まえ、商品の再配達削減やゆとりを持った配達へのインセンティブ付与に本腰を入れ始めた。昨年６月に政府が策定した「物流革新に向けた政策パッケージ」では、24年度中に再配達率を半減する目標を掲げており、昨年に引き続き４月を「再配達削減ＰＲ月間」とし、関係省庁や宅配、ＥＣ事業者等と連携し、再配達削減に向けた取り組みを推進している。「置き配」利用者にポイント付与する制度に関する実証実験も今秋をメドに実施予定で、消費者の行動変容促進が期待されている。

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